---
title: "Kelola work order"
description: "Membuat pekerjaan, membaca siklus, memantau progres, melakukan inspeksi, dan menutup pekerjaan."
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://rumahaset-docs.pages.dev/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kelola work order

Work order menghubungkan rumah, vendor, jadwal, nilai kontrak, progres lapangan, inspeksi, dan serah terima. Buka **Monitoring pekerjaan → Work order**.

## Buat work order

1. Pilih **Buat work order**.
2. Isi **Nomor work order** dan **Judul pekerjaan**.
3. Pilih **Rumah** dan **Vendor**.
4. Isi **Nilai kontrak**.
5. Tentukan tanggal mulai dan selesai yang direncanakan.
6. Jelaskan ruang lingkup pada **Deskripsi pekerjaan**.
7. Pilih **Buat work order**.
8. Pastikan halaman detail menampilkan nomor yang baru dibuat dan status **Draft**.

Gunakan nomor yang mengikuti aturan organisasi dan pastikan rentang tanggal realistis sebelum pekerjaan dimulai.

## Baca siklus pekerjaan

Ringkasan tahap menampilkan jumlah work order pada setiap status dan menandai keterlambatan. Pilih ringkasan tahap untuk langsung menuju kelompok terkait.

Di daftar work order:

- cari berdasarkan nomor atau judul;
- batasi hasil ke rumah tertentu;
- gunakan tampilan tersimpan untuk filter yang sering dipakai;
- buka satu work order untuk melihat progres, inspeksi, dan serah terima.

## Pantau detail dan progres

Pada detail work order, periksa rumah, vendor, jadwal, nilai kontrak, SPK, dan progres terakhir. Riwayat progres menampilkan laporan petugas lapangan secara kronologis.

Saat meninjau laporan:

1. Cocokkan persentase dengan kondisi pada foto.
2. Periksa waktu dan lokasi bukti.
3. Baca catatan untuk hambatan atau perubahan pekerjaan.
4. Bandingkan dengan laporan sebelumnya agar progres tidak mundur tanpa penjelasan.
5. Tindak lanjuti pekerjaan yang melewati target selesai.

## Lakukan inspeksi

Pengawas menjalankan inspeksi dari detail work order atau aplikasi lapangan sesuai penugasan.

- Periksa setiap item inspeksi.
- Tambahkan defect untuk temuan baru.
- Lampirkan foto sebelum dan sesudah bila diperlukan.
- Catat perbaikan dan perbarui status defect.
- Pilih **Tutup Inspeksi** hanya setelah seluruh syarat penutupan terpenuhi.

Tombol penutupan tetap tidak aktif jika masih ada item atau defect yang belum diselesaikan.

## Serah terima

Setelah pekerjaan dan inspeksi memenuhi syarat:

1. Buka berita acara dari work order.
2. Periksa jenis berita acara, masa retensi, dan pihak yang terlibat.
3. Minta pihak yang menyerahkan atau menerima menandatangani pada perangkat.
4. Pilih **Kirim Tanda Tangan**.
5. Pastikan waktu penandatanganan tampil pada berita acara.

Jangan meminta tanda tangan sebelum isi berita acara dan hasil inspeksi diperiksa.

## Periksa pekerjaan dari dashboard

Gunakan [Pusat kendali](/admin-web/dashboard/) untuk melihat pekerjaan aktif, keterlambatan, sebaran lokasi, dan antrean berdasarkan target selesai.

Source: https://rumahaset-docs.pages.dev/admin-web/work-order/index.mdx